1) Általános szabály
A Hydraweb Kft. – továbbiakban szolgáltató – szolgáltatásainak igénybevétele, illetve a www.hydraweb.hu weboldal használata alapfeltétele, hogy a megrendelő minden tekintetben elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF), valamint a Hydraweb Kft. Adatkezelési tájékoztatójában foglalt feltételeket.
2) A szolgáltató adatai
- Teljes név: Hydraweb Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név: Hydraweb Kft.
- Székhely: 1163 Budapest, Kicsi utca 11.
- Cégjegyzékszám: 01-09-458501 – Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
- Adószám: 33088545-1-42
- Bankszámlaszám: 11600006-00000002-07114731
- IBAN: HU10 1160 0006 0000 0002 0711 4731
- BIC/SWIFT: GIBAHUHB
- Telefon: +36 30 376 8993
- E-mail: info@hydraweb.hu
3) A szolgáltatások
A Hydraweb Kft. webfejlesztési, webáruház-fejlesztési, online marketing és design szolgáltatásokat nyújt kis- és középvállalkozások, egyéni vállalkozók és induló cégek számára.
A szolgáltatások pontos tartalmát, a vállalási határidőket, a díjazást és a fizetési feltételeket minden esetben a felek között létrejövő egyedi megállapodás (ajánlat, szerződés) rögzíti. A honlapon feltüntetett információk (pl. szolgáltatáslista, indikatív árak) tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek ajánlattételnek.
4) Megrendelés és teljesítés
A megrendelés a honlapon található kapcsolatfelvételi űrlap, konzultációfoglalás, e-mail vagy telefonos egyeztetés útján kezdeményezhető. A szolgáltatási szerződés a felek közötti egyedi ajánlat elfogadásával, illetve a szerződés aláírásával jön létre.
A fizetés banki átutalással történik, a szerződésben rögzített ütemezés szerint (jellemzően előleg és záró részlet formájában). Amennyiben a megrendelő a szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a szolgáltató jogosult a teljesítést felfüggeszteni, illetve a szerződéstől elállni.
A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelést – különösen kapacitáshiány vagy a megrendelés tartalmának tisztázatlansága esetén – visszautasítsa.
5) Elállás, szavatosság, panaszkezelés
A szolgáltatásokra vonatkozó elállási jogot, teljesítési határidőket, szavatossági és jótállási feltételeket az egyedi szerződés tartalmazza, a hatályos magyar jogszabályoknak (így különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok) megfelelően.
Panaszát a megrendelő a jelen tájékoztatóban feltüntetett elérhetőségeken keresztül jelentheti be. A szolgáltató a beérkezett panaszokat a hatályos jogszabályi határidőkön belül kivizsgálja és megválaszolja.
6) Adatkezelés
A szolgáltatással összefüggésben kezelt személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Hydraweb Kft. külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely elérhető a /adatkezeles oldalon.
7) Felelősség
A honlapon található információkat a Hydraweb Kft. munkatársai helyezték el; ezek pontosságára, teljességére a szolgáltató a lehető legnagyobb gondosság mellett törekszik, de garanciát nem vállal. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a honlap tartalmát – ideértve a jelen ÁSZF-et is – előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa, javítsa, fejlessze.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a honlaphoz való csatlakozás során használt technikai (hardver, szoftver) vagy kommunikációs (internet) infrastruktúra által okozott hibákért, zavarokért, illetve az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért.
A honlap tartalmazhat olyan linkeket és beágyazott tartalmakat, amelyek harmadik felek tulajdonában, kezelésében álló weboldalakra mutatnak. Ezekért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
8) Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, így különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. Jogvita esetén a pertárgy értékétől függően a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki a felek.