Online marketing
Keresőoptimalizálás, Google és Meta hirdetések, hírlevél: három csatorna egy kézben. A fiókok és a lista a tieid maradnak, a havi riportból pedig pontosan látod, mi történt és mi lett belőle.
A legtöbb vállalkozásnál nem az a gond, hogy nincs marketing, hanem hogy nem derül ki, melyik része hoz megkeresést, és melyik nem hoz semmit.
Aki már ismer, beírja a neved és megtalál. Aki még nem, a szolgáltatásra keres, és ott a második-harmadik oldalon vagy. Ő nem elveszett: a versenytársadhoz ment.
A hirdetési felület szép számokat mutat, a telefon viszont nem csörög. Konverziómérés nélkül a rossz kampány is tovább él, mert semmi nem mutatja meg, hogy rossz.
Elégedettek voltak, csak nincs semmi, ami eszükbe juttatna. Így a növekedés mindig új emberek megszerzésén múlik, ez pedig a legdrágább forgatókönyv.
Ezért az első lépés nálunk mindig a mérés és a saját fiók, és csak utána jön a kampány, a tartalom vagy a levél. Onnantól minden hónapban látod, mi történt.
Nem kell mind a három, és ritkán érdemes egyszerre indítani őket. A három leggyakoribb kiindulás:
Van kész ajánlatod, csak kevesen tudnak róla, vagy szezonod van, és néhány hét alatt kell eredmény. Itt nincs idő megvárni, míg a keresőoptimalizálás beérik.
Az emberek keresnek arra, amit csinálsz, de a versenytársaid vannak elöl. Lassabb, mint a hirdetés, viszont nem áll le, amikor abbahagyod a költést.
Van visszatérő vásárlás vagy hosszabb döntési idő, esetleg egy lista, amire fél éve nem ment ki semmi. Egy automatikus sorozat akkor is dolgozik, amikor te nem érsz rá.
Ha nincs hova küldeni a forgalmat, ne ezzel kezdd: egy általános nyitóoldalra vezetett kampány a keret nagy részét elégeti. Ilyenkor előbb egy landing oldal vagy egy rendes weboldal kell, és utána indul a marketing.
Az első blokk mindhárom csatornára igaz, a többi attól függ, melyikkel dolgozunk. Az induló szakasz mindenhol alapozás, utána ismétlődő ritmus fut.
A fiókok a tieid. Bármikor be tudsz nézni, nem csak a riportba.
Az első hónap alapozás, utána havi ciklus. Vásárolt linkek nélkül.
A hirdetési keretet közvetlenül a Google-nek és a Metának fizeted, nem nekünk.
Az automatizmusokat egyszer megírjuk, utána minden új feliratkozónál futnak.
Amit nem csinálunk: vásárolt linkek, kulcsszóhalmozás és vásárolt címlistára küldés. Ezekkel gyorsabb lenne az eredmény, és nagyjából egy évig tartana. A hirdetési keret, a profi fotózás és a videógyártás sincs benne.
Ha valamit hiányolsz a listáról, kérdezz rá a konzultáción. Amit nem vállalunk, azt is megmondjuk.
Konzultáció foglalásAz indulás más, mint a többi hónap. Utána egy ismétlődő ciklus fut, amit a riport zár le.
Megnézzük, hol állsz ma, és megmondjuk, melyik csatornával van értelme kezdeni. Ha egyikkel sem, azt is.
Mielőtt bármit elköltenénk vagy kiküldenénk, beállítjuk, hogy az eredmény mérhető legyen. Enélkül a munka csak találgatás.
Felépítjük, amire a többi hónap épül: a kampányokat, a kulcsszótervet vagy az automatikus levélsorozatokat. Indulás előtt átnézed és jóváhagyod.
Innentől ritmusban dolgozunk: a hirdetéseken hetente, a keresőoptimalizáláson és a leveleken havi terv szerint. A terv szerint haladunk, de az adat felülírhatja.
Megkapod írásban, hogy mi történt és mi jön. Ha kérdésed van, leülünk rá egy hívásra.
A minimális vállalás nem szerződéses csapda, hanem az az idő, ami alatt a munka egyáltalán megítélhető: hirdetésnél és hírlevélnél három, keresőoptimalizálásnál hat hónap. Ha úgy látjuk, nem éri meg folytatnod, azt korábban is elmondjuk.
A folyamat egy díjmentes beszélgetéssel indul. Abból még nem lesz megrendelés.
Konzultáció foglalásHa a tiéd nincs köztük, kérdezz nyugodtan. Nem kell hozzá megrendelned semmit.
Attól függ, mire van szükséged és mikorra. Ha gyorsan kell forgalom, a hirdetés az első naptól hoz látogatót. Ha van időd, és hosszú távon olcsóbb érdeklődőt szeretnél, a keresőoptimalizálás. Ha már vannak vevőid, a hírlevél a legolcsóbban megtérülő csatorna, mert nem kell megvenned az elérést. A konzultáción ezt végignézzük, és sokszor az a válasz, hogy eggyel érdemes kezdeni.
Hirdetésnél kattintás és forgalom az első naptól van; az, hogy ebből mennyi lesz megkeresés, jellemzően a második-negyedik hét között áll be, mert a kampánynak is tanulnia kell. Keresőoptimalizálásnál az első mozgás a második és a harmadik hónap között jelenik meg, érdemi forgalomnövekedésre fél év a reális távlat.
Nem, és aki garantálja, az vagy nem mondott igazat, vagy olyan kifejezésre garantálja, amire senki nem keres. A találati sorrendet a Google határozza meg, több száz szempont alapján, és ezek folyamatosan változnak. Amit garantálni tudunk, az az elvégzett munka és annak havi, tételes kimutatása.
A tiéd. A fiókot a te nevedre hozzuk létre, a te kártyád van benne, és teljes hozzáférésed van hozzá végig. Mi kezelőként férünk hozzá. Ha felmondod, a hozzáférésünket kivonjuk, és a fiók a teljes előzményével együtt marad. Ez azért fontos, mert az összegyűlt adat évekig érték, és sok helyen ezt tartják vissza.
Attól függ, keresnek-e arra, amit árulsz. Ha valaki már tudja, mit akar, és rákeres, a Google a jobb: ott a szándék készen van. Ha inkább felfedeztetni kell a terméket, a Meta erősebb, mert ott a célzás a közönségre megy, nem a keresésre.
Akkor ezt megmondjuk. A havi riportban ott lesz, hogy egy megkeresés mennyibe került, és ha ez tartósan magasabb annál, amennyit egy ügyfél ér neked, leállást vagy irányváltást javaslunk. Egy veszteséges kampány fenntartása nekünk kényelmes lenne, neked viszont drága.
Az oldaladra kitett űrlapokból, a vásárlóidból, és abból, ha adsz valamit cserébe: kedvezményt, letölthető anyagot, korai hozzáférést. Ezeket az induló szakaszban beállítjuk. Címlistát nem veszünk és nem gyűjtünk, mert az jogszabályba ütközik és hosszú távon a saját kézbesítésedet rontja el.
Egy 30 perces hívásban átnézzük, hol tartasz most, és hogy ez a szolgáltatás tényleg a legjobb következő lépés-e nálad.